Oferujemy łatwe i komfortowe zwroty gadżetów i bielizny przez Paczkomaty InPost.

Produkty zwrócone muszą być w stanie nienaruszonym, bez widocznych śladów użytkowania. W przypadku bielizny, pamiętaj, by przymierzać odzież na swoją bieliznę i nie odcinać metek, aby umożliwić zwrot. Z kolei gadżety przyjmujemy tylko wtedy, gdy nie zostały naruszone plomby ani rozerwana folia. Produkty brudne, z usuniętymi metkami lub zerwanymi plombami nie będą akceptowane do zwrotu i zostaną odrzucone przez producenta.

Zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ani ponownie włączone do sprzedaży z powodu ochrony zdrowia lub względów higienicznych. Z tego powodu, prosimy o szczególną ostrożność przy rozpakowywaniu zakupionych produktów.

Każde opakowanie naszych produktów jest zabezpieczone plombą producenta lub naszą, której nie da się usunąć bez pozostawienia widocznych śladów, lub jest zafoliowane. Taki system zabezpieczeń gwarantuje naszym klientom pewność, że zakupiony towar nie był wcześniej otwierany, a produkt jest w pełni higieniczny i gotowy do użycia. Dzięki temu masz pewność, że otrzymujesz w pełni nowy i wartościowy produkt.

Kupując w nieautoryzowanych sklepach lub u nieoficjalnych sprzedawców, narażasz swoje zdrowie, ponieważ nie masz pewności co do jakości ani stanu higienicznego produktów. Należy pamiętać, że usunięcie plomby lub rozerwanie folii uniemożliwia pozytywne rozpatrzenie zwrotu, zgodnie z naszymi zasadami zwrotów.

N69.pl jako oficjalny sklep z produktami dla dorosłych, zapewniamy najwyższy poziom bezpieczeństwa i jakości. Wszystkie nasze produkty pochodzą bezpośrednio od autoryzowanych producentów i są starannie sprawdzane przed wysyłką z naszego magazynu. Dzięki temu masz pewność, że zamówiony towar jest w pełni nowy, nieotwierany i w doskonałym stanie. Zakupy u nas to gwarancja oryginalności produktów oraz dbałości o higienę i bezpieczeństwo, które są najważniejsze w przypadku artykułów tego typu. Wybierając nasz sklep, unikasz ryzyka zakupu towarów niskiej jakości, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia.

VOUCHERY podarunkowe zakupione w naszym sklepie nie podlegają zwrotowi.

Staramy się prowadzić sprzedaż jedynie gadżetów i bielizny najwyższej jakości. Jeśli jednak jakiś produkt posiada wady, możesz go zareklamować u producenta przez N69.pl.

Dbamy o jakość produktów oferowanych w naszym sklepie i staramy się, by każdy gadżet i bielizna spełniały najwyższe standardy. Jeśli jednak okaże się, że produkt ma wady, masz możliwość skorzystania z procedury reklamacyjnej bezpośrednio u producenta za pośrednictwem N69.pl.

Oferujemy 2 letnią gwarancję na wszystkie produkty, liczoną od daty otrzymania zamówienia. Masz pełne 2 lata na zgłoszenie reklamacji w przypadku wadliwej zabawki lub bielizny. Jako jeden z czołowych sklepów w Polsce utrzymujemy bliskie relacje z wszystkimi naszymi producentami, co pozwala na szybkie rozpatrzenie reklamacji i sprawną wymianę wadliwego towaru.

Zgłoszenia Reklamacyjne i Zwroty – 100% Darmowe i Bezpieczne

Nasza polityka zwrotów i reklamacji jest w 100% darmowa. Dzięki temu nie ponosisz żadnych kosztów związanych z reklamacją czy zwrotem towaru. Produkty, które nie spełniają oczekiwań, poddawane są bezpiecznej utylizacji w sposób przyjazny dla środowiska.

Zwrot produktu nie będzie możliwy, jeśli opakowanie gadżetu zostanie naruszone, na przykład przez zdjęcie plomby lub usunięcie folii ochronnej. W przypadku bielizny, zwrot nie zostanie przyjęty, jeśli produkt nosi ślady używania lub przymierzania, a także jeśli metki zostały usunięte. W trosce o higienę i bezpieczeństwo zdrowotne, zwroty takich produktów nie będą rozpatrywane.

Bezproblemowa reklamacja produktów w sklepie N69 – szybki kontakt z producentem i bezpłatna procedura

Jako autoryzowany sprzedawca, bierzemy pełną odpowiedzialność za kontakt z producentem w celu rozpatrzenia reklamacji naszych klientów. Choć klient zawsze ma możliwość bezpośredniego zgłoszenia reklamacji do producenta z dokumentem zakupu w naszym sklepie N69, taka procedura może wiązać się z dodatkowymi kosztami, jak np. wysyłka za granicę czy opóźnienia w rozpatrzeniu sprawy. Z kolei, korzystając z naszego sklepu, klient może liczyć na szybkie i bezpłatne załatwienie sprawy bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, ponieważ my bezpośrednio współpracujemy z producentami, co pozwala na szybsze i bezproblemowe rozwiązanie reklamacji.